學以緻用:記年齡最長的客戶:本叔
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本叔是本工作(zuò)室客戶群裏年齡最長的一位.已臨近退休,但(dàn)他的那(nà)股學習勁兒不輸一般年輕人(rén).他們單位以前采用稅務系統內(nèi)的一個(gè)DOS版的收費系統,該系統操作(zuò)簡單,卻功能單一,問題也多(duō),數(shù)據有(yǒu)時(shí)混亂.為此給操作(zuò)此系統的本叔的添了不少(shǎo)工作(zuò)的麻煩. 05的年底,本叔的單位決定采用本工作(zuò)室的收費票(piào)據管理(lǐ)系統替換掉老舊(jiù)的系統,在新舊(jiù)系統轉換中,有(yǒu)一些(xiē)繁鎖的工作(zuò)要處理(lǐ),這沒有(yǒu)難到本叔,但(dàn),最大(dà)的問題是,操作(zuò)系統平台也将也DOS轉到WINDOWS上(shàng),以前根本沒機會(huì)摸過WINDOWS系統的本叔,需盡快上(shàng)手,否則工作(zuò)積壓太多(duō).後續處理(lǐ)更棘手. 本叔沒有(yǒu)畏難,在好久一段時(shí)間(jiān)內(nèi),他白天工作(zuò),晚上(shàng)就在辦公室摸索WINDOWS的操作(zuò),碰到問題時(shí),也謙慮地打電(diàn)話(huà)向本工作(zuò)室工程師(shī)請(qǐng)教.或者幹脆把他兒子請(qǐng)到辦公室手把手的教他. 辛勞是付出了,成績也得(de)來(lái)了.本叔在很(hěn)快掌握WINDOWS系統後,也熟悉了收費票(piào)據管理(lǐ)系統的操作(zuò).并憑借娴熟的業務技(jì)能為收費票(piào)據系統的功能方面提出了不少(shǎo)的改進性建議.得(de)到本工作(zuò)室的采納.同時(shí)完善的收費票(piào)據管理(lǐ)系統也給他的工作(zuò)帶來(lái)了效率的極大(dà)提高(gāo).為彰顯本叔為收費票(piào)據管理(lǐ)系統的貢獻,本工作(zuò)室決定收費票(piào)據管理(lǐ)系統從V4.1版開(kāi)始,在系統幫助的參與人(rén)員中署上(shàng)了本叔的名. 據說,本叔現在已學會(huì)了網絡操作(zuò)了,可(kě)上(shàng)網沖浪了.有(yǒu)理(lǐ)由相信他也從學習中享受着樂趣. |
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