通(tōng)用指紋身份識别系統常見問題

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        １．在打開(kāi)人(rén)員信息時(shí),會(huì)報一個(gè)錯誤,但(dàn)不影(yǐng)響人(rén)員資料的錄入,是怎麽回事? 
   答(dá)：原因是沒有(yǒu)安裝指紋采集儀的驅動程序,在打開(kāi)人(rén)員信息時(shí),會(huì)要初始化其指紋儀,如果驅動程序不正常,系統會(huì)彈出提示信息,但(dàn)不影(yǐng)響除指紋相關的資料錄入.驅動程序很(hěn)小(xiǎo),一般在購買指紋采集儀時(shí),會(huì)配附.如需要,也可(kě)以聯系我們.
   
   
   2．登記人(rén)員指紋時(shí),每一手指要按二次才能成功,不正常吧(ba)? 
   答(dá)：這是正常的,系統設定為每一手指需按印2次,由系統自動選擇最優的1次的指紋信息保存.
   
   
   3．人(rén)員較多(duō),分開(kāi)去采集,可(kě)以彙集到一起用嗎? 
   答(dá)：可(kě)以的,我們的系統允許并具備單機獨立采集後,彙集到一齊驗證用的功能,詳情請(qǐng)咨詢我們客服人(rén)員,
   
   
   4．有(yǒu)身份證指紋同時(shí)驗證的功能吧(ba)? 
   答(dá)：有(yǒu)的,新的版本支持身份證加指紋雙驗證功能等多(duō)種驗證方式,歡迎選用.
   
   
   5．除開(kāi)人(rén)員頭像外,我們還(hái)想多(duō)保存人(rén)員的其他證件圖片可(kě)以嗎? 
   答(dá)：新的版本也已添加有(yǒu)此相應功能,歡迎咨詢,歡迎選用.
   
   
   6．要限制(zhì)人(rén)員驗證後在規定時(shí)間(jiān)內(nèi)重複驗證,有(yǒu)辦法? 
   答(dá)：請(qǐng)在軟件:系統>>>參數(shù)設定>>>應用中,設定"同一人(rén)連續登記有(yǒu)效間(jiān)隔"之時(shí)間(jiān),在此設定的間(jiān)隔內(nèi),重複驗證時(shí),系統會(huì)提示有(yǒu)重複驗證,并且不會(huì)将此重複登記到事件裏.
   
   
   7．要制(zhì)作(zuò)人(rén)員信息卡片,怎麽制(zhì)作(zuò)? 
   答(dá)：軟件裏已具備此功能,在人(rén)員信息中,勾選下部的"卡片格式打印(多(duō)行(xíng)選擇)"項後,用鼠标,配合CTRL鍵 或SHIFT鍵可(kě)選擇多(duō)人(rén)或單人(rén),打印其卡片信息,注意,卡片默認為A5橫向.
   
   
   8．要查看都登記了些(xiē)什麽指紋,在哪查? 
   答(dá)：如果僅查看某一個(gè)人(rén)登記與否指紋或登記了哪些(xiē)手指的指紋,可(kě)以在人(rén)員信息中,雙擊該人(rén)員,調出明(míng)細信息後,點擊指紋頁,可(kě)直觀地看到指紋登記情況,如果要查看全部人(rén)員指紋登記情況,可(kě)以查看"指紋登記情況列表",它用一覽表的形式顯示全體(tǐ)人(rén)員指紋登記情況,合理(lǐ)利用篩選或排序功能,可(kě)以将已登記或未登記的分列出來(lái).
   
   
   9．老人(rén)家(jiā)指紋磨損了,怎麽識别 
   答(dá)：如果被登記人(rén)員,指紋有(yǒu)磨損情況,我們建議,同時(shí)登記多(duō)幾枚指紋,這個(gè)在驗證時(shí),可(kě)以試多(duō)幾枚手指,一般總有(yǒu)一枚會(huì)識别出來(lái)的,同時(shí)我們建議,即使年輕人(rén)指紋清晰,也應至少(shǎo)登記2枚或以上(shàng)指紋.
   
   
   10．明(míng)明(míng)指紋儀已插入U盤，在人(rén)員指紋登記界面顯示指紋儀未插入信息或驅動不正常等信息 
   答(dá)：由于硬件廠商驅動有(yǒu)多(duō)處版本，加之不同系統的差異，造成指紋儀不能很(hěn)好的工作(zuò)，請(qǐng)先删除原來(lái)的驅動如：卸掉原舊(jiù)版驅動，最好也手動去删除C:\Program Files\文件夾裏的Biokey200文件夾
   以及添加删除程序裏的WINDOWS驅動程序包——DigitalPersona usbdbfp
   
   也手動去删除C:\Program Files\文件夾裏的FPSensor文件夾 
   （X32 64位系統文件夾稍有(yǒu)不同，請(qǐng)注意）
   然後，再重新裝入對應系統的驅動，再重啓電(diàn)腦(nǎo)試試 .