社區(qū)醫(yī)院收費管理(lǐ)系統常見問題
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社區(qū)醫(yī)院收費管理(lǐ)系統常見問題
1.能一台機收費,其他電(diàn)腦(nǎo)同時(shí)查詢數(shù)據?
答(dá):你(nǐ)所提的要求,其實就是網絡版功能,我們的系統已隐含有(yǒu)網絡版功能,具體(tǐ)實現是由我們單獨為你(nǐ)提供幾個(gè)文件,你(nǐ)隻需簡單配置即可(kě)(如果網絡本來(lái)是暢通(tōng)的,那(nà)隻需五秒(miǎo)鍾就可(kě)配置成功).
2.恢複空(kōng)數(shù)據庫,正式啓用時(shí),在診療收費界面,為什麽不能下拉選擇或雙擊選擇收費項目呀?
答(dá):診療收費界面收費項目列表的錄入有(yǒu)二種形式:1.自動列出所有(yǒu)收費項目,僅需在對應項目中錄入(或雙擊)金額;2.在空(kōng)行(xíng)中通(tōng)過下拉選擇或雙擊選擇收費項目.其中第1種形式适用于基礎資料中收費項目(藥品)條目較少(shǎo)的情況.
具體(tǐ)選用那(nà)種錄入形式,由系統>參數(shù)設定>醫(yī)療收費中的"診療收費界面自動列出所有(yǒu)收費項目"項參數(shù)控制(zhì)
3.一人(rén)收費,藥房(fáng)再發藥,由這個(gè)系統來(lái)完成,如何實現?
答(dá):首先需要至少(shǎo)二台機組成網絡,(一台機在收費處,另一台機在藥房(fáng)),再在用戶與權限中增設收費員,藥師(shī)等用戶并賦相應權限.日常業務中,由收費處收費員劃價收費,藥師(shī)在診療收費清單功能界面就可(kě)以看到已收費的收單.并根據明(míng)細撿藥後,點擊審核按鈕來(lái)标識已完成付藥操作(zuò).
4.網絡版中客戶端機打開(kāi)時(shí)報連接錯誤?
答(dá):一般這種情況,有(yǒu)下列原因造成:
1.網絡不暢通(tōng),需保證網絡各機能PING通(tōng)服務器(qì)機器(qì).
2.客戶端或服務器(qì)端機器(qì)開(kāi)啓了防火(huǒ)牆功能,請(qǐng)關掉防火(huǒ)牆或放行(xíng)2638端口
3.查看服務器(qì)端任務管理(lǐ)器(qì)中進程:dbsrv8.exe是正存在,如果不存在,服務器(qì)不正常
4.客戶機配置錯誤(需配成客戶端模式,如果以服務器(qì)端模式,就會(huì)沖突,連不上(shàng)去)
5.其他原因造成,如病毒,木馬,等幹擾,請(qǐng)查殺後,重啓機器(qì).
5.軟件內(nèi)各處的票(piào)據号碼允許自帶前綴不?
答(dá):允許,需要自行(xíng)在程序所在文件夾裏,找到config.ini文件,編輯裏面的項目如下:
門(mén)診号前綴=MZ
預錄劃價号前綴=YL
住院号前綴=RY
醫(yī)囑号前綴=ZY
結算(suàn)單前綴=JS
出院結算(suàn)單前綴=CY
上(shàng)述每一行(xíng),如果在文件裏找不到,可(kě)以自行(xíng)添加,"="号後的字母,就是默認的前綴号,允修改它,長度限5個(gè)字符以內(nèi).修改前綴後,新開(kāi)的單據号中号碼的數(shù)字部份從0000001開(kāi)始遞增.
6.系統自帶的打印票(piào)據格式不能滿足我們怎麽辦?
答(dá):系統有(yǒu)強大(dà)的自定義打印格式功能,可(kě)以自行(xíng)設計(jì)适合自已的格式,正式注冊用可(kě)以請(qǐng)求我們售後技(jì)術(shù)人(rén)員協助!
7.有(yǒu)統計(jì)醫(yī)生(shēng)開(kāi)藥彙總情況的報表嗎?
答(dá):有(yǒu),請(qǐng)進入"查詢統計(jì)>>>>收費項目統計(jì)>>>>打印分類統計(jì)"即可(kě)
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