收費票(piào)據管理(lǐ)系統常見問題

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   １．軟件啓動時(shí)，有(yǒu)點慢 

   答(dá)：有(yǒu)可(kě)能是計(jì)算(suàn)機硬件配置過低(dī)，建議按本手冊中推薦的硬件配置，顯然性能更高(gāo)的硬件其運行(xíng)本軟件的效能也是更高(gāo)的；另外，如果在系統管理(lǐ)＞參數(shù)設置中，設定啓動時(shí)備份數(shù)據和(hé)自動生(shēng)成收費記錄等參數(shù)，也會(huì)影(yǐng)響本系統啓動時(shí)速度偏慢，因為此類參數(shù)設置後，系統将在啓動時(shí)進行(xíng)複雜的運算(suàn)和(hé)數(shù)據備份操作(zuò)．故會(huì)花(huā)費一些(xiē)計(jì)算(suàn)機資源和(hé)時(shí)間(jiān)，以緻顯象為慢
   
   ２．昨天還(hái)好好的，今天就不能用了（不能打印，編輯） 
   答(dá)：請(qǐng)留意一下，本軟件啓動時(shí)，是否有(yǒu)報＂您試用此系統的期限已到，但(dàn)還(hái)沒有(yǒu)注冊，系統暫被鎖定...＂信息？
   如無，請(qǐng)檢查用戶權限中，當前用戶是否被授予相應功能的編輯，輸出權限（因為本軟件是多(duō)用戶系統，也許其他用戶修改回收了當前用戶的一些(xiē)權限）
   如有(yǒu)，說明(míng)您已試用本軟件一段時(shí)間(jiān)了，但(dàn)還(hái)沒有(yǒu)注冊，此時(shí)系統會(huì)暫時(shí)性鎖定軟件中數(shù)據的編輯，輸出功能，但(dàn)仍能浏覽查看以前所有(yǒu)的數(shù)據．對此産生(shēng)的不便，我們深表歉意，也請(qǐng)您理(lǐ)解我們，因為本軟件是紅尖椒工作(zuò)室投入了大(dà)量人(rén)力物力花(huā)費近一年時(shí)間(jiān)開(kāi)發出來(lái)，本工作(zuò)室在誠意願望客戶用好本軟件的同時(shí)，也能給予一定的回報，以此良性的推動本軟件更加完善地後續開(kāi)發和(hé)開(kāi)發出更多(duō)的合乎客戶需求的軟件．注冊後，系統解除鎖定狀态，您可(kě)以無任何限制(zhì)地使用本系統，也将得(de)到我們完善的售後支持服務，我們真心的謝謝你(nǐ)的支持！當然我們也理(lǐ)解，你(nǐ)需要在充分了解本軟件的功能是否合用後再決定是否注冊，故本軟件留足了供你(nǐ)試用的時(shí)間(jiān)，且試用期間(jiān)無任何功能限制(zhì)，在将到期前一段時(shí)間(jiān)內(nèi)，開(kāi)啓本系統都會(huì)有(yǒu)将到期的預提示信息;我們也明(míng)白，本軟件也許不是您最好或最終的選擇，這不重要，重要的是您幫我們試用了軟件，我們也感謝您！:)
   
   　
   
   ３．我想用它來(lái)管理(lǐ)合同的分期收款，行(xíng)嗎？ 
   答(dá)：本軟件自定位為小(xiǎo)型軟件，故功能上(shàng)不可(kě)能面面俱到，有(yǒu)所能有(yǒu)所不能，專業我們的專長．還(hái)好，本軟件雖然不是專門(mén)的合同管理(lǐ)軟件，但(dàn)在合同收款管理(lǐ)方面還(hái)是可(kě)以很(hěn)容易地實現的，具體(tǐ)操作(zuò)是：１）在基礎資料中定合同對方單位信息，合同費用名　２）在＂收費管理(lǐ)＞應收費用預錄＂中，錄入合同分期收款相關的記錄　３）每到一收款期間(jiān)，系統自動或手動将到期預錄的合同＂應收費用預錄＂款項轉變成＂應收清單＂中的記錄　４）在實際收合同款時(shí)，通(tōng)過票(piào)據開(kāi)出選取收取＂應收清單＂中的記錄，開(kāi)出，并可(kě)以打印出相關收款單據　５）在查詢統計(jì)之欠費單位和(hé)收款清單查詢出合同的收款情況
   所以說：本軟件是可(kě)以用來(lái)管理(lǐ)合同的分期收款的　:)
   但(dàn)也得(de)承認，如果用來(lái)管理(lǐ)合同的付款，本軟件暫時(shí)是絕對不行(xíng)的　:(
   
   　
   
   　
   
   ４．更換硬件後，已注冊的系統變成未注冊 
   答(dá)：這是本軟件注冊方式原因引起，由自産生(shēng)的不便我們願意表達對不起，煩請(qǐng)您将以前注冊時(shí)本工作(zuò)室提供的注冊文件，以及注冊信息文件交由我們，由我們會(huì)重新給你(nǐ)提供一個(gè)注冊文件
   
   　
   
   ５．用過一段時(shí)間(jiān)了，我們想加一些(xiē)新的功能，是否可(kě)行(xíng)？ 
   答(dá)：謝謝您使用本軟件！我們的軟件是在不斷地接納客戶的建議和(hé)要求後得(de)以更加完善完美，我們将持續這種改進，所以您們的想法是可(kě)行(xíng)的．
   當然，如果你(nǐ)們想新加的功能比較獨特，本工作(zuò)室可(kě)以專門(mén)為您們訂作(zuò)一套系統也許是最好的解決方法
   還(hái)是那(nà)句老話(huà)：歡迎您們多(duō)多(duō)提出建議，意見或要求！聯系我們吧(ba)！！！
   
   　
   
   　
   
   6．不能全鍵盤操作(zuò)開(kāi)單? 
   答(dá)：版本号低(dī)于V5.1的程序确實不能達到全鍵盤操作(zuò)開(kāi)單的功能,從V5.1開(kāi)始系統在票(piào)據開(kāi)出界面支持快捷功能,方便全鍵盤操作(zuò)且能滿足連續開(kāi)票(piào),詳情請(qǐng)查閱票(piào)據管理(lǐ)>票(piào)據開(kāi)出的說明(míng)。當然也方便全鼠标操作(zuò)。
   
   　
   
   　
   
   7．作(zuò)廢票(piào)據能否保留對方單位名稱? 
   答(dá)：不能,除正常開(kāi)出外,作(zuò)廢、遺失、空(kōng)白票(piào)據都不會(huì)保存對方單位信息，因為保留這些(xiē)信息沒有(yǒu)什麽意義，不過作(zuò)廢票(piào)據的摘要、說明(míng)、備注欄都能夠保存，以方便對作(zuò)廢票(piào)據作(zuò)适當地說明(míng)。
   
   　
   
   　
   
   8．軟件附帶的公式計(jì)算(suàn)器(qì)能否獨立使用 
   答(dá)：能夠，一般安裝妥本軟件後，會(huì)自動附帶安裝上(shàng)公式計(jì)算(suàn)器(qì)，如果要到非安裝本軟件的計(jì)算(suàn)器(qì)上(shàng)使用公式計(jì)算(suàn)器(qì)，我們還(hái)是建議你(nǐ)下載安裝版的公式計(jì)算(suàn)器(qì)，其功能是一樣的，且是免費的，公式計(jì)算(suàn)器(qì)在華軍軟件園的下載地址：http://www.newhua.com/soft/31903.htm，下載後安裝即可(kě)，此公式計(jì)算(suàn)器(qì)軟件是綠色軟件，請(qǐng)放心使用。
   
   　
   
   　
   
   9．現在的隻是單機版，多(duō)台機要一起使用呢？ 
   答(dá)：已有(yǒu)網絡版，且功能操作(zuò)與單機版相同。
   
   　
   
   10．費用統計(jì)中的統計(jì)範圍有(yǒu)何區(qū)别的？ 
   答(dá)：因為費用的有(yǒu)産生(shēng)日期（期間(jiān)）和(hé)實際收款日期兩項，對這兩者的不同範圍數(shù)據取舍，就會(huì)有(yǒu)不同的結果統計(jì)結果
   本期間(jiān)應收：是統計(jì)所有(yǒu)起止期間(jiān)內(nèi)産生(shēng)的應收款和(hé)起始期間(jiān)以前未收取的款項記錄
   本期間(jiān)實收：統計(jì)起止期間(jiān)實際收款的記錄，而不管費用産生(shēng)的期間(jiān)
   應收實收：費用産生(shēng)于本期末前，同時(shí)收款日期在選定期間(jiān)內(nèi)的
   從現版起，在此功能中點擊查詢時(shí)，系統會(huì)首先彈出對其選定項的解釋，方便理(lǐ)解
   
   　
   
   　
   
   11．在打印時(shí),有(yǒu)幾項費用項目總是不會(huì)被打印出來(lái),但(dàn)票(piào)面總金額正确 
   答(dá)：如果有(yǒu)部份費用能夠正被打印出來(lái),應是未被打印的費用項目在基礎資料中設置不妥,請(qǐng)檢查基礎資料>費用項目和(hé)基礎資料>票(piào)據類别的設置
   有(yǒu)一種這樣的情況:,如果費用項目的基礎資料中的序号未被設置(默認值為空(kōng))時(shí),則其費用不會(huì)在票(piào)據類别設置為"相同費用項目序号合并"的票(piào)據打印格式中被打印顯示的.
   
   　
   
   12．如何設置(選擇)支票(piào)打印的紙張 
   答(dá)：支票(piào)紙的尺寸為23CMX8CM ,請(qǐng)在票(piào)據預覽狀态下的,設置界面中,選中自定義紙張,再錄入紙型的名稱(随意,但(dàn)不可(kě)與已有(yǒu)紙型名同名),寬度為8CM,高(gāo)度為23CM,再點擊紙型設定即可(kě).也可(kě)以在打印機服務器(qì)屬性中填加,Windows98系統隻能在自定義中修改. 
   
   自定義紙張後,再進入預覽界面,在設置中選中上(shàng)述的紙張名,和(hé)打印方向,回到預覽界面拖拉頁面的左邊距,上(shàng)邊距到适當位置,再保存設置即可(kě).
   注意:有(yǒu)些(xiē)打印機不支持某些(xiē)尺寸的紙張時(shí),此種情況下,需靈活調整一下紙張的尺寸
   
   13. 擴展功能如何用 
   答(dá)：望文知意,擴展功能是增強系統或者針對某些(xiē)客戶個(gè)性化的一些(xiē)額外功能,一般由本工作(zuò)室提供*.et類型的文件,用戶收到後,進入系統,點擊菜單"數(shù)據操作(zuò)>擴展功能"
   進入界面後,點擊載入按鈕,選擇*.et類型的文件，确定，即可(kě)完成相應的功能（或生(shēng)成報表數(shù)據）．
   
   14.數(shù)據安不安全？有(yǒu)流氓插件不? 
   答(dá)：我們的軟件數(shù)據有(yǒu)多(duō)重安保措施:第一重:所用數(shù)據庫加密,專業人(rén)員都難打開(kāi);第二重:軟件登陸用戶需口令,口令僅你(nǐ)知;第三重:數(shù)據有(yǒu)完善的備份與恢複機制(zhì);第四重:軟件屏幕鎖定功能,在你(nǐ)短(duǎn)暫離開(kāi)電(diàn)腦(nǎo)時(shí),遮蔽住數(shù)據,旁人(rén)無法察看.
   我們的軟件不帶任何流氓插件(免費軟件也如此),請(qǐng)放心使用